• Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab ca. 14.00 Uhr bezugsfertig. Am Tag der Abreise sind die Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben
• Vitales Frühstücksbuffet von 8.00-10.00 Uhr
• Morgenpost mit Tipps und Infos
• 4- bis 5-Gang-Genießer-Abendmenü mit Salatbuffet
• Weinempfehlung passend zum Tagesmenü
• Galadinner an Sonn- und Feiertagen
• Gemeinsame Wanderungen (je nach Wetter und Möglichkeit)
• Kostenlose Benutzung unserer Tiefgarage
• Kostenloser Internetzugang in allen Zimmer & Suiten über WLAN sowie an der Rezeption, in den Restaurants sowie im Außenbereich
• Kuschelige Bademäntel, Badehandtücher sowie Badeslipper
• À la Carte Restaurant gegen Gebühr
   

Außerdem bieten wir Ihnen:

• Ein Felsenschwimmbad mit Wasserfall 
• E-Bike Verleih (Tagespreis 35,00 Euro)
• Tischtennis, Tischfußball,
• Sonnenbaden in unserer Gartenanlage oder auf unserer Sonnenterrasse
• Kaminlounge

Für unsere kleinen Gäste stellen wir Ihnen gerne unser Gitter – Kinderbettchen bzw. eine ausziehbare Couch im Elternzimmer zur Verfügung.
Gerne können wir Ihnen zu den Deluxe Zimmern auch unser Familien Suite Bio - Zirbel anbieten, welches über ein getrenntes Kinderzimmer verfügt.

Kinderpreise pro Tag mit Frühstück:

Deluxe Zimmer
Bis zum 3. Geburtstag: € 10,00
Vom 3. bis 7. Geburtstag: € 20,00
Vom 7. bis 13. Geburtstag: € 30,00
Vom 13. bis 15. Geburtstag: € 35,00

Familien Suite Bio - Zirbel
Bis zum 3. Geburtstag: € 13,00
Vom 3. bis 7. Geburtstag: € 23,00
Vom 7. bis 13. Geburtstag: € 33,00
Vom 13. bis 15. Geburtstag: € 38,00

Panorama Suite 
Bis zum 3. Geburtstag: nicht buchbar
Vom 3. bis 7. Geburtstag: € 25,00
Vom 7. bis 13. Geburtstag: € 35,00
Vom 13. bis 15. Geburtstag: € 40,00

Die Kinder können, gegen Aufpreis, nach Belieben aus unserer Kinder- Speisekarte etwas aussuchen. Auf Wunsch reichen wir auch ein Kindermenü; Angepasst an das Alter, berechnen wir für dieses pro Kind 10,00 - 15,00 oder 20,00 Euro. Ab dem 16. Lebensjahr berechnen wir 20% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis.

TIPP für Ihren Familienurlaub: Unsere Familienwochen »

• unsere Restaurantkarte, wo Sie täglich außer mittwochs sowie Donnerstag mittag, abwechslungsreiche Gerichte genießen können
• Sauna und Solarium 

• Freunde zu Besuch: Gerne können Sie Ihre Bekannten in unseren Gasthof einladen. (nach Absprache)
  Wir berechnen für das Frühstücksbuffet 18,00 € für das Abendmenü 35,00 – 40,00 € pro Person
• Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer und Suiten Nichtraucherzimmer sind.
• Die Ortstaxe: sie ist nicht im Preis enthalten und wird vor Ort berechnet (Ortstaxe € 1,20 pro Nacht pro Person ab 14 Jahre).
• Unsere Tiefgarage steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung
• Hunde: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Rücksicht auf Tierhaarallergiker keine Haustiere akzeptieren.
• Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab ca. 14.00 Uhr bezugsfertig. Am Tag der Abreise sind die Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben. Falls Sie später als 19.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns dies kurz mitzuteilen.
• Bei einer Einzelbenützung unserer Delxue Doppelzimmer berechnen wir je nach Kategorie der Zimmer einen Aufschlag von 30,00 – 40,00 €  pro Tag.
• Bei einem Aufenthalt von weniger als 3 Tagen wird ein Aufschlag von 10-15% berechnet.
• Ihre Reservierung /Stornierung ist gültig, nachdem Sie schriftlich durch Brief, Fax oder  E-Mail von Ihnen übermittelt und /oder schriftliche von uns zurückbestätigt wurde.
• Seit dem 1. Jänner 2016 gilt  in Italien eine neue Grenze der erlaubten Bargeldzahlungen. Diese wurde nun von 999,99 Euro auf 2.999,99 Euro angehoben. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen weiterhin erlaubt: Bankomatkarte, Kreditkarte, nicht übertragbare Schecks, Banküberweisungen.
• Zahlung:
  Sie können Ihre Rechnung gerne bar oder mit EC – Karte bezahlen.
  Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, außer American Express und Diners. Auf Barzahlung (Euro, sFr.) gewähren wir einen Rabatt von 2% auf die Übernachtungs- bzw. Halbpensionspreise.
• Anzahlung: Wenn Sie eine Anzahlung (Angeld) bzw. einen Überweisung tätigen, oder wir das Aufgrund einer Gruppenbuchung oder längeren Buchungszeitram wünschen, sind dies unsere Bankdaten:    Unsere Bankverbindung lautet:
  SWIFT- Kode der Bank: RZSBIT21145
  Holzner Raimund, Gasthof zum Mohren
  Raiffeisenkasse Tisens 
  Unsere persönliche IBAN:  IT 47 E 08273 58981 000302200309
• Alle Preise und Angaben wurden sorgfältig kontrolliert. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen sind jedoch vorbehalten. Die Preise verlieren Ihre Gültigkeit beim erscheinen der neuen Preisliste.
• Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats
  Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
•  Hotel zum Mohren auf Bookingsuedtirol.com

UNSERE STORNOBEDINGUNGEN: Bei Stornierungsbedingungen handelt es sich gemäß Art. 1382 des italienischen Zivilgesetzbuches um clausole penali/Strafklauseln, welche Bestandteil des Beherbergungsvertrages sind und somit Wirksamkeit zwischen den Vertragsparteien haben. Vertragsstrafen sind gemäß Art. 1382 Absatz 2 ZGB unabhängig vom Beweis eines Schadens geschuldet

Stornierungen sind immer etwas Unangenehmes – für Sie, wie auch für uns, deshalb unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen und haben Sie Verständnis, dass wir bei Stornierungen des gebuchten Arrangements wie folgt verrechnen (wenn dies nicht in Verbindung mit COVID-19 steht):

• Stornierungen, die bis zu 60 Tage vor dem Anreisetag eintreffen, entstehen keine Stornogebühren
• 60 Tage bis 15 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir Ihnen 50%  des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung
• 14 Tagen vor Urlaubsantritt werden ohne Verpflegung 100% des Buchungswertes, bei Übernachtung mit Frühstück 80% und bei Halbpension 70% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt.
• Bei kurzfristiger Stornierung, verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% des Gesamtbetrags pro anfallenden Tag (Nicht konsumierte Mahlzeiten können nicht rückvergütet werden)
• Bei Nichtanreise ohne schriftliche Stornierung: 100% des vereinbarten Gesamtpreises

Schriftliche Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei, wenn folgender Stornierungsgrund vorliegt:

• eine Reisebeschränkung in die Provinz Bozen Südtirol bzw. ein Ausreiseverbot aus Ihrem Gebiet
• Südtirol wird als Risikogebiet eingestuft
• Grenzschließungen durch Italien oder Ihrem Herkunftsland

NEUE VERSICHUNGSMÖGLICHKEIT FÜR EINE UNERWARTETE COVID 19- ERKRANKUNG:

COVID-19 wird nach wie vor als Epidemie oder Pandemie eingestuft (vgl. WHO, Österreichische Gesundheitsbehörden).

Für alle bereits gebuchten und bei uns versicherten Hotelaufenthalte sowie für alle Versicherungsabschlüsse, die ab dem 07.Oktober bis auf weiteres bei uns vorgenommen werden, wenden wir den in unseren Bedingungen enthaltenen Pandemie-Ausschluss für Storno-und Reiseabbruchfälle jedoch nicht ein.

Konkret bedeutet das:
Im HGV Stornoschutz decken wir folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast

•weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken,

•weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist,

•weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen,

•weil ein naher Angehöriger (*) oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist,

•weil ein naher Angehöriger (*) im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen, oder(*) Als Angehörige gelten Ehepartner (bzw. eingetragener Lebenspartner oder im gemeinsamen Haushalt lebender Lebensgefährte), Kinder (Stief-,Schwieger-, Enkel-, Pflege-), Eltern (Stief-, Schwieger-, Groß-, Pflege-), Geschwister und Schwager/Schwägerin der versicherten Person –bei eingetragenem Lebenspartner oder im gemeinsamen Haushalt lebendem Lebensgefährten zusätzlich dessen Kinder, Eltern und Geschwister.

Kein Stornoschutz besteht hingegen,

•wenn Sie den Aufenthalt nicht antreten können oder wollen, weil Sie sich aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen,

•wenn Sie den Aufenthalt nicht antreten können oder wollen, weil Sie als Risikopatient eingestuft sind,

•wenn das Hotel seine Leistungen nicht (mehr) erbringen kann, weil der Betrieb behördlich geschlossen wurdeoder sich das Hotel in einem Gebiet befindet, für das eine Reisewarnung ausgesprochen wurde,

•wenn Sie die Reise nicht antreten können, weil Sie aufgrund eines Verdachtsfalles (z.B. im Kindergarten oder Kollegenkreis) vorsorglich in Quarantäne müssen, bzw.

•für Kosten der Quarantäne des gesamten Hotels oder Quarantänekosten in einem separaten Quartier.

--> Hier finden Sie die genauen Informationen  https://service.europaeische.at/doc/de/Information-HotellerieSuedtirol-HGV.pdf

Diese Stornokonditionen sind geltend unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weitervermietet werden.
Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen!

Stornoschutz: Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren; eine Reiserücktrittsversicherung schützt Sie vor der Zahlung von etwaigen Stornogebühren wie bei gesundheitlichen Gründen mit ärztlichem Attest, Todesfall in der Familie oder im Freundeskreis oder bei beruflichen Gründen mit Bescheinigung des Arbeitgebers; damit Ihnen keine Stornogebühren berechnet werden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung  welche Sie direkt auf unserer Homepage abschließen können. Die Kosten betragen ca. 5% der Urlaubssumme.